• 京东数字科技集团与国家知识产权局知识产权发展研究中心达成战略合作 并举行签约仪式

    8月7日,京东数字科技集团(以下简称“京东数科”)与国家知识产权局知识产权发展研究中心(以下简称“知识产权发展研究中心”)在北京达成战略合作,共同对知识产权课题开展联合研究。国家知识产权局知识产权发展研究中心主任韩秀成、北京经济技术开发区科技创新局副局长王丽君、京东数字科技集团CEO 陈生强出席签约仪式。 左2:京东数字科技集团副总裁 莎琳、左3:京东数字科技集团副总裁 傅彤、左4:北京经济技术开发区科技创新局副局长王丽君、左5:京东数字科技集团CEO 陈生强、左6:国家知识产权局知识产权发展研究中心主任韩秀成、左7:国家知识产权局知识产权发展研究中心处长 邓仪友 据了解,此次合作也是知识产权发展研究中心与企业达成的首次战略合作,双方将依托各自优势,开展联合研究,聚焦知识产权前沿领域,就知识产权生产、保护、运用及研究进行全方位合作,助推京东数科在以AI为核心的产业数字化实践中,进一步强化技术创新优势、培育高价值专利,以数字科技为传统产业的数字化转型及升级加码。据悉,目前京东数科在国内外已有专利申请超2000件,主要覆盖大数据、云计算、人工智能、区块链、智能机器人等多个前沿技术领域。 与此同时,京东数科也将作为知识产权发展研究中心承担的国家重点研发计划项目成果“知识产权全流程管理规范(标准)”的共同制定单位和成果应用试点单位。知识产权发展研究中心也将结合京东数科在AI科技、智能城市、数字营销、金融科技等领域的创新科技实践,建立起全流程知识产权管理体系。 国家知识产权局知识产权发展研究中心主任韩秀成表示,此次合作是高端创新资源的集聚,有利于进一步激发企业创新发展活力,也契合发展研究中心为国内行业、产业与企业提供知识产权战略策略支持及相关服务的职能;是一次推进产业迈向中高端,大力培育发展新兴产业、做大做强特色主导产业的良好尝试,也符合国家深化区域经济和科技一体化发展战略。京东数科在近7年产业数字化的实践中,积累了大量的知识产权资产,形成了符合发展战略和业务经营需求的知识产权工作体系,为双方的合作奠定了良好基础。 北京经济技术开发区科技创新局副局长王丽君表示,京东数科是开发区代表性的高科技企业,在科技创新、数字经济领域的技术优势明显。此次战略合作,也将有助于深入剖析新经济、新业态的知识产权工作特点,进而形成点面结合的带动效应,更好地帮助经开区成为科技成果转化承载区、技术创新示范区。 京东数字科技集团CEO陈生强表示,京东数科自成立伊始就高度重视技术创新,也保持着对AI、数据技术、物联网、区块链等核心技术的持续投入和行业领先,科技创新驱动京东数科实现了连续多年的高速增长。此次与国家知识产权局知识产权发展中心的战略合作,为京东数科注入了一股强大的力量,将进一步助力京东数科在知识产权方面的工作,尤其是高价值专利的培育,这也将给京东数科在产业数字化多个领域的实践输送源源不断的动能。  作为一家以AI驱动产业数字化的新型科技公司,京东数科在技术创新上持续投入大量资源,并进行前瞻性的创新技术研发;与此同时,京东数科紧密围绕公司经营发展战略,基于自有核心技术,不断推进知识产权管理标准建设、以及知识产权数字化平台建设,强化知识产权立体式保护与管理能力。目前京东数科在国内外已有专利申请超2000件,主要覆盖大数据、云计算、人工智能、区块链等多个前沿技术领域;其中,在前沿领域比如区块链专利申请已有超300件。今年上半年,京东数科在区块链领域的专利公开量有121件专利,并在《2020上半年全球企业区块链发明专利排行榜》中位列全球第九。 在这些硬核技术能力上的积累有多深,就决定了京东数科在数字科技的道路上能走多远,而知识产权将为京东数科的创新之路保驾护航。京东数科的知识产权工作将进一步深入技术的产生和运用全流程,锻造自主知识产权,以数字科技持续为实体产业的转型与升级提供价值。

    京东数科 2020-08-07
  • 特别策划 | 京东数科变阵:构造金融科技“十字版图”

    在经历了一场前所未有的组织架构调整后,京东数科将运营逻辑切换至以客户为中心,走向了更加彻底的ToB逻辑,并锁定资管科技和金融云为其金融科技战略的十字扩张版图。时隔五年,京东数科撤销了金融科技部。与之相伴的,是一场前所未有的组织架构调整,涵盖数十条业务条线,人员覆盖数千人。京东数科副总裁杨辉将这场改革的战略转变形象地概括为,“从卖珍珠,到卖珍珠项链”,背后逻辑则是顺应京东数科整体从“以产品为中心”向“以客户为中心”的市场策略转型。这场浩大的变阵在今年4月完成。在此之前,京东数科拥有的十多个大业务板块均自成体系,类似一个个全功能的事业部,不仅拥有该条线产品研发设计能力,同时还具备前端销售和运营功能。杨辉向《财经》记者表示,过去各业务条线采用事业部模式,能力得到迅速提升,业务发展迅速。但是,发展到现阶段,在向客户和用户提供服务时,发现不同产品间不能做到很好的配合,多个业务条线对接同一客户,对内造成资源浪费,对外客户体验不佳。尤其是在面对B端客户时,很难给客户提供整体的解决方案。随着市场探索的逐渐深入以及产品研发的日渐成熟,提供整合的解决方案成为提升效能的关键,与之对应的组织架构调整势在必行。所以,本次架构调整后,京东数科将业务条线中包括销售在内的前端功能全部迁移,并组建行业层进行承接,调整之后,原有的业务条线专注于产品开发和创新,成为产品条线,行业部门与产品条线处于前后协同的关系。调整之后,产品条线可以专心研发产品,而行业销售部门则可整合条线产品,对有需求的行业机构进行打包销售,以解决方案的方式提供整合服务。在杨辉看来,支撑其架构调整的逻辑是,遵循ToB服务的规律,从以产品为中心向以客户为中心转移。如果ToB业务继续延续ToC业务的逻辑思维(就产品卖产品),很难真正在ToB市场成为引领性企业。组织进化带来整个商业模式更顺畅,但进化也势必引发阵痛。据了解,京东数科在架构调整之后,面临的首要显性问题是部门之间的协调,因为每一个产品条线和行业部门都处于“一对多”的局面。杨辉认为这是调整中必然要经历的短期阵痛,真正要面临的长期问题是在组织驱动下,京东数科人是否依然会受惯性和过去的思维牵绊。硬币的另一面,或者说本次架构调整给京东数科带来的长期价值是,整个组织的价值创造能力被唤醒,面向不同行业的数字化服务得到升级。比如,新组织架构下,京东数科的金融科技业务全新升级,资管科技与金融云成为其金融科技战略的十字扩张版图。(京东数科金融机构数字化转型解决方案全景)相比以往的导流角色,京东数科目前可以进一步深入金融机构的数字化转型。以银行为例,京东数科可以将自身多年所积累的信贷科技、财富管理科技、支付科技以及资管科技等能力进行开放式服务,分别对应银行的贷款、存款、支付和资管业务。此外,为了响应银行打造数字银行、开放银行的转型升级需求,京东数科还可将自身的金融云能力进行输出,帮助银行搭建属于自己的分布式架构、数据中台、技术中台并对其原有的底层科技系统进行赋能,几乎涵盖银行所有业务。条线拆分逻辑在原金融科技部门撤销的同一时点,集合方案设计、销售职能于一体的金融机构合作部迅速搭建,由杨辉负责。在新的体系之下,包括支付、消费金融、企业金融、财富管理、金融科技、保险、资管科技在内的近十条金融业务条线仅保留了产品和研发团队,原有的销售人员则全部划到金融机构合作部。原有的产品业务条线拆分之后,京东数科集团围绕业务发展形成三个层:产品层、开放平台层和行业层。在金融科技板块,所有拆分的金融业务条线统一称为产品业务部门,逐渐向后端靠拢,不再直接触达客户,金融机构合作部统一面向金融机构销售产品,开放平台层还在建设中。《财经》记者了解,原金融科技部负责人、京东数科副总裁谢锦生目前正在负责搭建京东数科的开放平台层,未来这个开放平台层将扮演所有产品标准化整合和模块化输出的角色,这是京东数科在整体ToB服务上的又一战略布局。组织框架调整已经让京东数科部分人群享受到了效率收益,也让有些部门开始忙碌不停。“仅仅一两个月时间,实施的大项目就有4个,签约有7个,在谈商机有50个,我们看见前端都已经有点怕跟他们交流了,一交流又给我们拉一大串客户过来。”京东数科副总裁徐叶润笑着说道。在金融科技领域,让整个京东数科都倍感意外的是,架构调整之后,金融行业部不仅仅整合销售金融科技类产品,还在金融行业打开了数字营销和机器人市场。据《财经》记者了解,短短一两个月时间,该部门带动的金融领域的数字营销业务规模就达数千万元。某业内观察者认为,组织架构调整之后的京东数科,在服务金融机构方面多了一份从容,这份从容来自京东数科涉足金融科技多年的能力支撑,亦来自行业发展所需。在本次架构调整中,京东数科梳理了上百款产品,对一些没有价值的产品进行淘汰,将释放的人力投入到有竞争力和有前景的产品中。在杨辉看来,散点的产品就如同珍珠,业务条线拆分过程中,高价值的珍珠被分拣出来,分类后被串成项链。这些项链又可以依据客户需求,整合为白珍珠项链、黑珍珠项链……一串项链意味着一家金融机构的整体诉求。同样面对客户,卖项链可比卖单颗珍珠的价值高得多。之所以进行组织架构调整,源于京东数科内部达成的一个共识:如果ToB业务继续延续ToC的逻辑思维(就产品卖产品),很难真正在市场立足,而这种战略逻辑转变被京东数科理解为“以客户为中心”。显然,思维逻辑的转换(ToC逻辑向ToB逻辑)已经成为京东数科此次架构调整背后最大的推动力。业内人士指出,尽管京东数科目前的组织架构在强行朝着ToB的逻辑进行升级,试图通过组织转变以倒逼人员思维进一步调整,但人的思维惯性和对过去路径的依赖,是非常强大的一股力量。“这不仅仅对京东数科提出挑战,更是目前所有进军ToB市场的金融科技巨头面临的难题。”上述业内人士指出。一位互联网资深人士向《财经》记者表示,相比于C端,B端的逻辑在于,你是否在用客户的思维思考问题,是否针对客户的痛点去设计产品,这是截然不同的玩法,参与的公司如果在产品思维和做事方式上都能完全转换,这条路就行通了。为了打通这条路,京东数科试图打造金融机构全流程数字化服务方案。在“以客户为中心”的理念下,京东数科正在打造两大金融科技服务品牌,资管科技(以JT2智管有方云端一体化平台为核心)与金融云(以专有云为核心,涵盖数据中台、金融级PaaS平台、移动开发平台以及营销、风控等应用模块)。在京东数科内部看来,这两大产品品牌正在构成其金融科技战略的十字扩张版图。横向:进军资管科技横向来看,资管科技是在支付、信贷以及财富科技基础上面向金融机构的又一重要延展服务,而京东白条、金条、企业金融所积累的用户基础、风控能力、资产证券化能力,以及整个京东生态所积累的产业数据为其涉足资管科技提供了业务基础。杨辉认为京东数科进军资管科技有以下几方面的背景:第一,人口结构变化之下,未来年轻人不再依赖网点,金融服务无处不在,人们对资本市场化依赖越来越大;第二,未来中国经济的成功转型,新经济的快速发展需要强大的资本市场,资产管理业务的重要性更加凸显;第三,中国经济体量庞大,M2规模超过200万亿元,未来随着经济增长和货币扩张,资管市场发展空间巨大,中国将出现一批在国际上具有影响力的资管公司和科技公司;第四,经过多年的业务发展和人才引入,京东数科具备了非常强的行业know-how和技术、数据储备。某资管人士指出,目前,包括基金公司、理财子公司面临的问题是,资产规模越来越大,但是与其资产管理、风控之间的矛盾却越来越明显。“究其原因,在于前期资管与科技融合存在烟筒式信息割裂,且为非实时数据,是否有人为性篡改存疑。”该人士进一步分析,头部资管机构都面临上述痛点。在意识到市场空白后,2018年底,更名后的京东数科快速增加人力布局,短短几个月,资管科技资深研发人员就增至百余人。谈到差异化,杨辉指出,京东数科资管科技系统和平台的差异化主要体现在两个方面:一是所有系统底层架构统一,从交易、风控到高管驾驶舱,使用同一套数据体系,这在国内具有独特性和领先性;二是服务模式不是单纯提供科技系统,而是科技+业务+生态的多维服务。为了进军银行间市场,京东数科在今年初完成了收购海益科技的交易工作。目前,京东数科资管科技的核心产品——JT2智管有方,几乎是国内首个云端一体化的资管科技服务平台,产品特性类似于贝莱德旗下的科技服务平台——阿拉丁。京东数科副总裁、资管科技业务部总经理徐叶润告诉记者,对于2019年初来京东数科初试时与陈生强的一段对话记忆犹新,他说,“陈总,我到京东数科来不是帮你卖软件的。”陈生强回答,“我也不想卖软件。”将JT2智管有方打造成中国版的阿拉丁系统,已经成为京东数科资管科技的一个中长期目标。据徐叶润介绍,阿拉丁平台是一个可以帮客户进行仓位管理,进行估值损益分析,提供策略以及风控等综合服务的应用平台。之所以不想卖软件,徐叶润解释,服务商对头部金融机构的软件服务已经接近饱和,此外,头部金融机构有足够多的技术能力和产品能力,京东数科的资管科技则瞄准腰部和尾部客户,将软件搬到云上,叠加京东数科自有的庞大业务体系以及市场上各类服务ISV,形成生态。业内人士指出,资管新规之下,中小银行会逐渐向产品设计、产品管理的发展方向迈进,未来资管领域拼搏的必是产品设计能力和运营能力,集所有能力于一身的综合平台则可以抓住客户痛点,迎来新的发展机遇。京东数科资管科技服务开始获得头部金融机构接纳。2019年11月,京东数科分别与华夏基金、农业银行签署合作协议,前者国内资管规模位居前列,与后者合作的“智能托管平台”,上线首周交易量达到1.038亿元。在徐叶润看来,无论是农业银行还是华夏基金在资管科技领域都有一定的技术能力,且都是头部金融机构,对于这类机构,京东数科在合作中扮演的角色是助力它们完善自身的技术能力和业务能力。徐叶润进一步解释,这类机构自身(华夏基金、农业银行)的出发点是服务好客户,但各自诉求又有所不同,例如华夏基金的需要是提升数据分析的能力和运营效率的提升;农业银行则是希望提升托管业务的能力,壮大其托管客户的群体。“这些机构又都是以自身业务和技术为载体来拓展业务规模。”一位行业研究人士指出,目前国内还没有涵盖数据投研、产品设计、多资产交易路由、投后管理、全流程风控和投顾等服务于一体的资管服务平台,京东数科资管科技的商业模式非常值得关注。不过,就目前而言,交易能力和综合性账户体系依然是京东数科JT2平台的弱项。京东数科后续补上这个短板的方法是,一方面自建,一方面共建。京东数科计划将不同的功能和模块进行分解,有些模块自建更有优势,那么就由自有研发团队来建设;有些模块由行业既有服务商建设更有价值,就通过战略合作的方式去搭建,亦不排除通过投资和并购等方法。京东数科认定,只要整个平台的功能性是完善的,能够给这个行业创造更大的价值,那么最终整个生态都是共赢的。纵向:打造金融云在金融科技的十字路口纵向坐标轴上,金融云成为京东数科战略级的产品项目。在2015年提出金融科技战略后,京东数科在为金融机构输出技术时却发现,传统金融机构的数字化目标,并不能仅依靠提供流量、场景、客户来实现,商业银行传统的架构模式并不能支撑这种科技改造带来的益处。典型案例是,某银行与京东数科合作进行财富类产品营销,但是在618或者818等重要的营销活动高峰值当日,该银行的系统却因不能支持高流量而崩溃。“我们不得不给这些银行进行系统改造,包括它们的IT系统、数据中台以及中间层的各种工具。商业银行必须拥有基于互联网的基础设施。”杨辉回忆。由此引发,京东数科金融云服务就显得十分有必要。杨辉指出,京东数科金融云旨在帮助金融机构打造开放式的数字化系统。京东数科金融科技解决方案负责人王岗表示,金融云是指专门面向银行、证券、保险等金融机构的量身定制业务,集成了互联网行业解决方案和弹性的IT资源,属于一体化的整体IT服务。为了适应数字化业务的新需求,金融机构IT系统的转型升级已经在稳步推进。京东数科金融云主要针对金融机构的以下难题:数字化业务规划与技术规划难以对齐,IT架构既要适应业务变化的新趋势,也要避免过度设计和重复建设;机构数据分散而冗杂,且维度单一,难以支持精准的客户洞察,导致智能营销与智能化风险管理很难跟上。与之对应,京东数科金融云的特点就在于组件化输出,能够与金融机构原有系统无缝集成,同时强化IT系统的自动化运维管控,帮助金融机构从传统IT,到双模IT,再到云原生和智能化的平稳迁移,易于金融机构对于技术的自主可控;通过大数据平台解决方案,及智能营销等解决方案的输出,直接应用于前端业务场景。从整个行业来看,金融云业务并非京东数科独创,包括阿里和腾讯在内的科技巨头,也在深耕这一领域,整个市场的竞争非常激烈。值得注意的是,很多科技企业虽然具备云技术和专业人才,但因为自身没有金融业务场景,缺乏对金融行业的洞察与理解。相对来看,早期在金融领域布局的科技巨头对金融持有更深入的了解,更具备布局金融云市场的优势。从横向业务扩展,到纵向科技深度输入,京东数科金融科技服务模式正在走向一体化,这被内部人士解读为“大而全、宽且深”的服务模式。其与江苏银行的合作被看作是这一模式的重要标杆。2017年9月,京东数科与江苏银行达成战略合作,京东数科为其提供技术、营销支持,并在消费金融以及农村金融服务领域展开深度合作。目前,该行通过京东数科已为数百万用户提供消费贷款服务。协同效应显现当前,京东数科在产品层面确定了四大核心业务条线:AI科技(含AI机器人)、智能城市、数字营销和金融科技。某行业分析师指出,不断向新的领域拓展,代表一家公司的活力,也说明这家公司未来的发展定位,长久来看,京东数科四大核心业务是要齐头并进的。在金融支持实体经济的共识之下,京东数科意识到,仅仅是金融数字化还远远不够。某业内人士指出,如果产业数字化没有同步发展,强调普惠金融或者降低中小微企业融资成本,是做不到的伪命题。建立金融与实体经济的连接,是京东数科产业数字化的核心目标之一。以智能城市为例,京东数科人士介绍,城市政府掌握企业信息、运行数据,这些与京东集团掌握的企业物流数据、消费数据汇总,会形成城市数字化基础,金融机构则可以在这个大逻辑下提供信贷解决方案。对于京东数科而言,能够支撑其产业数字化发展的一个决定性因素,是其深耕金融领域多年获得的科技能力。从2013年数字金融到金融科技,再到数字科技,三个发展阶段让京东数科承载了不同的愿景,也获得了阶梯式的成长。在业内人士看来,当其在金融领域积累的资源、品牌和技术能力足够过强过硬时,它就有了向其他边界延伸的能力。京东数科内部也达成一个共识,只有做好实体产业的数字化,才有可能真正实现金融与实体产业的深度连接,创造更大的价值。这个价值,既包含自身的商业价值,也包含着对行业和社会的价值。而数字科技本身,其服务场景又是可以不断延伸的。从金融数字化扩展到产业数字化,底层不变的还是数据和技术能力、用户能力和行业know-how的积累。更重要的是“天时”,数字经济的大潮滚滚而来,产业数字化的赛道上,所有参赛者都在同一起跑线上,这是一个重塑产业格局的机会。京东数科副总裁、技术产品部总经理曹鹏指出,未来的金融云是产业数字化当中一个很重要的技术载体,产业数字化的开放生态需要拥有技术的平台进行支撑,金融云必定是金融产业化的最佳选择,这样既可以保持数据在各自体系,同时还可以打通服务和应用层。

    财经杂志 2020-08-06
  • 推动燃气产业转型升级,京东数科中标北京燃气集团数据分析平台

    作为世界销气量排名第二、国内排名第一的城市燃气企业,北京燃气集团担负着首都600多万天然气用户的供应保障工作。多年来,北京燃气凭借高效的信息化管理手段,为客户提供安全、稳定、优质的服务。近年来,随着大数据和AI的迅猛发展,北京燃气步入由信息化向数字化转型的阶段,如何运用先进的数字技术驱动传统燃气业务发展,辅助科学决策,助力企业高质量发展是摆在面前的关键问题。近日,京东数科凭借对能源行业的深入认知,及先进的AI和大数据技术,中标北京燃气集团 “生产运营数据分析平台建设及业务优化提升咨询”项目。未来,我们将通过为北京燃气集团建设生产运营分析平台,助力北京燃气由信息化向数字化转型,构建“一站掌控全局、一图感知管网、一号走遍系统、一脑智能分析”的国内领先的城镇燃气输配管网综合化、智能化、可视化数据分析平台,并将通过充分挖掘大数据的价值,最终实现数字驱动业务、数字支持决策。同时,我们也将通过提供业务优化管理咨询服务,根据目前北京燃气生产业务模式、基于生产运营数据平台具备一定数据支撑能力的基础上,结合新数字技术发展、行业发展、国内外先进管理实践,针对北京燃气生产运营业务现状提出优化提升建议,设计新型管理模式,规划实施路线。这是京东数科在能源行业的又一次重要布局,此前,京东数科曾为国家能源集团提供“AI优化火力发电”的技术,并成功通过验收。该项目依托大数据+AI技术实现锅炉燃烧优化,燃烧效率提升0.5%,一台60万千瓦机组一年光燃料成本可节省二三百万元。倘若将此优化技术推广至全国火电机组,保守估计将节约近40亿煤炭和环境治理费用,助力国家实现“打赢蓝天保卫战三年计划”任务目标。未来,京东数科将继续用AI和大数据的技术,加强与北京燃气集团的战略合作,为能源产业转型提供更多优质解决方案,让未来城市生活更智能、更美好。

    京东数科 2020-08-01
  • “JT²智管有方杯”京东数科第二届私募实盘交易大赛报名启动

    近期,由京东数科主办的“JT²智管有方杯”第二届私募实盘交易大赛报名通道开启,私募机构可登录JT²(https://jt2.jd.com)报名,报名时间持续至 12月31日。整个赛程自2020年7月至2021年6月30日,将以月度、季度、年度最佳基金管理人榜单形式公布成绩。“JT²智管有方杯” 将实行“纯量化分析评分机制+京东数据技术服务”,按股票策略、管理期货、中性策略、固定收益、综合策略分为5个大组,以多项指标对参赛机构进行数据量化评分。获奖机构将有机会获得京东数科亿元+种子基金投资、以及华软新动力、中邮永安、广金美好等FOF母基金投资、私募基金代销、京东数科旗下资管科技平台JT²智管有方一年的免费使用权以及云服务-移动研发平台、服务链路监控、AI技术中台SaaS服务-文字识别转换、机器人流程自动化等其他金融科技服务。“JT²智管有方杯”第二届私募实盘交易大赛报名开启2019年,京东数科第一届私募大赛举办,3个月内,有1242家私募机构报名,管理规模总计5084亿,其中,参赛产品规模总计693亿元,成为业内参赛机构最多的私募实盘交易大赛。首届私募大赛参赛机构浮石(北京)投资有限公司的总经理、投资总监郑彬表示,通过参加第一届比赛,公司得到了包括京东数科在内的诸多资方认可,也确实促进了公司发展。“我们相信当下市场向好,京东数科专业化服务也能够为投资人和管理人之间架起一座桥梁,实现多方共赢。”作为首届京东数科私募大赛种子基金筛选获得者,会世资产总经理张议夫称,第二届私募大赛是行业互动交流平台,展望2020年下半年,宏观情况、流动性和风险偏好集体向好,预计各资产表现将可圈可点,并且弹性极大,会给私募行业发展创造良好的外部环境。鸣石投资相关负责人也称,目前中国的量化市场是一片蓝海,只有不断地在策略研发投入资本并且把握市场机遇,才能保持市场竞争力,中国的宏观经济发展长期趋势向好,当下国内市场仍有机遇。截至2020年5月底,24584家私募基金管理人管理的基金数量达到85382只,管理基金规模为14.35万亿元,如何借助前沿科技提升投资能力成为现实问题。京东数科副总裁、资管科技部总经理徐叶润指出,私募基金行业在资管领域中占据重要地位,资管科技平台JT²智管有方可打通交易、风控、产品设计、研究分析等业务流程,提供贯穿资产管理全价值链的数字化解决方案,京东数科基于JT²智管有方不仅可为私募基金提供云端一体化的资管科技服务,还可搭建一个连接私募基金与各类金融机构和第三方机构的平台,助力资产资金高效对接,提升投资效率,促进资管行业发展。

    京东数科 2020-08-01
  • 京东数科陈蕾:户外广告投放数字化按下加速键

    京东数科副总裁、数字营销部总经理陈蕾7月30日在第十六届中国广告论坛上表示,户外广告数字化有四个关键词:广告终端智能化、营销数据在线化、广告投放即销售、线下流量私域化。传统的投放形式和效果已无法满足产业各方的需求,产业数字化、产品线上化升级迫在眉睫。广告终端智能化是指,随着5G和更便宜的智能芯片的推广普及,线下广告的终端100%智能化是必然趋势。通过AI、IOT等数字化科技的应用,智能化终端管控的核心优势将逐渐显现出来。广告的本质是广而告之,也就是把有效信息传递给用户。有效消息的获取将成为整个营销产业的关键词,消费者需要有效消息(精准投放)、品牌方需要有效消息(效果转化和监测)、监管方也需要有效消息(数据安全)。如何才能获取、传递有效的消息,这背后都离不开线上和线下的数据打通。营销数据在线化为解决线下广告的三大难题:投前选点难,投中监播成本高,投后难量化。通过利用人工智能、大数据、IoT与营销知识图谱形成丰富的用户标签与细分领域,帮助广告主精准匹配用户、指导数据化投放、优选场景化资源、制定价格策略、评估投放效果,以实现快速触达目标人群、优化投放成效、营销效果最大化的目的。广告投放即销售是指,最理想的广告投放模型是投放即成交,让消费决策直接在营销场景中完成。目前,主要的户外投放模式是通过获得线上数据进行分析,进行线下广告投放。但事实上,广告投放结束并不意味着品牌营销的结束。对于品牌方来说,更重要的是把线下获取到的数据转化回线上。线下流量私域化即通过数据沉淀,帮助管理品牌资产,让广告投得其所。有了投后数据的有效反馈,广告不再是成本,而是可转化的投资收入。2020年原本应该是中国线下广告市场复苏之年,艾瑞等多家咨询公司都曾给出不同的增长预期,但疫情的突然降临,给2020年中国线下广告市场的增长蒙上了阴影。不只是广告行业,疫情让酒店、文娱、餐饮、旅游等线下行业摁下了暂停键,也让在线娱乐、远程办公、在线教育,在线医疗、生鲜电商启动了加速键。对此,陈蕾表示,数字技术将向各行各业进行渗透,催生数字经济这一全新经济的形态,尤其是5G的商用,将加速能源、医疗、教育等传统产业的数字化发展。疫情之下,传统行业正在重新定义:设计产品和场景服务,实现业务增长和商业模式创新。企业如何实现增长,如何保持企业机体的健康,愈发成为行业焦灼的问题。京东数科在此时提出做行业的“首席增长官”,帮助合作伙伴降低产业成本、提高用户体验、增加产业收入和升级产业模式。具体到数字营销领域,即用AI精准获客,让线上线下投放都能清晰地看到效果的增长。以大型线下购物中心为例,传统的运营模式已经很难满足日益增长的消费需求,通过精细化运营手段提升转化率对购物中心来说十分必要。今年上半年,京东数科联合北京长楹天街购物中心进行了首次商圈场景的数字化投放测试,对该商圈周边5公里内潜在人群进行户外广告触达,通过社区门禁灯箱、电梯屏、京东快递面贴等媒体形式发布商场促销信息,到场转化率高达19%。陈蕾称,未来数字营销能力将是平台竞争的关键。如今受疫情影响,企业不得不慢下来,但这不是坏事,相反平台可以修炼内功,提升数字营销能力,加速数字化转型,迎接拐点后更为激烈的竞争。 

    赛迪网 2020-07-31
  • 当票据贴现遇上互联网,看金融科技如何提升中小微企业融资效率

    孔琳(化名)是合肥一家小型物流公司财务。她所服务的公司成立了十几年,一直做着货物运输、集装箱运输、配载、仓储等物流业务。票据结算是她平时常见的工作,“物流市场甲方说了算,我们只能接票;但是新业务拓展前期一般都需要资金垫付,贴现的需求很迫切。”无独有偶。距离合肥1460多公里之外的内蒙古自治区呼和浩特市,有一家60余人规模名叫“威世顿电气”的小微企业,韩梅(化名)是它的财务负责人。跟孔琳一样,银行和票据中介也是她最常对接的渠道。她所在的公司主要从事电气设备、高低压开关设备、变频器节能设备等的制造与销售,一头从零件供应商采购核心零部件,另一头将生产出来电器设备提供给大型电力公司。与下游的交易结算很少用现金,因此,票据对韩梅来说也是很重要的支付工具。7月5日,国务院正式公布了《保障中小企业款项支付条例》,要求建立长效机制解决拖欠中小企业款项问题,自2020年9月1日起施行。其中第十条明确指出:“不得强制中小企业接受商业汇票等非现金支付方式,不得利用商业汇票等非现金支付方式变相延长付款期限。”作为重要的交易结算、融资工具,票据在企业日常经营中应用越来越广泛,但是中小企业应收账款关系复杂,票据贴现和流转的效率直接影响到企业日常资金周转。据上海票据交易所发布“2020年上半年票据市场运行情况”显示,当前我国票据贴现量保持较快增长,但月度规模有所下滑。6月末,全市场票据贴现余额9.7万亿元,同比增长了20.48%,但增速方面则较年初下降3.55个百分点。上半年,全市场累计贴现7.86万亿元,同比增长24.23%,但二季度以来贴现量有所下滑。同样来自上海票据交易所披露,2019年票据市场贴现达12.46万亿元,其中,中小微企业申请的贴现余额占到全部贴现余额的八成以上。因此,在一定程度上,票据贴现的月度趋势也反应了中小企业的生产和经营情况——虽然2020年一季度票据贴现走入一个波谷,但二季度以来已经出现向上的趋势。中小微企业正在从疫情冲击中慢慢复苏。和很多中小微企业一样,孔琳一般需要通过线下把票据贴给银行,或者直接转手卖给票据中介,对利率和风险的感知比较弱。“我之前都不知道直接把票背书给别人后还可能会有追索风险。”孔琳说道。韩梅也有自己的苦恼,银行正规但是需要的申请资料比较多,还有许多协议要签。“原本银行说是只需要营业执照副本,但当天资料审核时,后台又提出来需要营业执照正本,照片都不行,只能赶回去取了重新办。”韩梅回忆起前段因为一次办理票据贴现,她横贯呼和浩特的东西,跑了三趟。韩梅、孔琳,她们在办理票据业务时遇到的风险与不便,成为国内数量众多的中小微企业财务人员遭遇的一个缩影。如何解决中小微的票据风险与难题,记者采访了京东数科京票秒贴平台负责人赖倩。贝壳财经:传统银行承兑汇票的收益通常分成手续费、承诺费等几部分,企业还要交一笔保证金。现在的情况怎样?赖倩:因为票据有几个环节,您说的那几个费用更多是体现在承兑环节,像京票秒贴平台解决的是贴现的环节。票据从开具出来,后续会有很多自流转,收到票据的企业可能把这个票又支付给企业的供应商。而作为开票企业,票的流转情况以及持票企业是否选择贴现,是不可控也不清楚的。京票秒贴就是要服务最后一手持票企业,协助他通过科技手段更快更安全地完成贴现。票据在整个流转过程当中,讲究一种“见票即付”的无因性,就是企业只要是在合法的框架下、依法开出的这张票,它就是一个天然确权,这是票据的根本。银票或商票在整个环节当中,兑付是一个强程度。贝壳财经:下图是一张可能比较常见的电子银行承兑汇票(即“电票”)。电票存在哪些问题与风险?中小微在其中如何规避其中的问题与风险?赖倩:你看到的那个叫票面,它是通过票交所系统自动生成的,京东数科自主开发了一套OCR(光学字符识别)的技术可以做到快速精准识别票面信息,免去了企业财务人员手动输入票面信息发生错误的概率。不过,在票据风险评估上确实存在承兑人的信用风险,以及票据涉诉或者被司法冻结的风险。作为中小微企业要靠自己的能力去识别、去解决这些风险,难度是比较大的。但相对来说,银票需要到银行承兑,银行有很严格的风险审核,发生风险概率相对较低。平台上线后,京票秒贴在帮助企业做票据的贴现业务外,也做了一定的市场培育工作。(在这个过程中)很多企业慢慢建立起对票据基本认知,知道了票据业务与票据期限、开票行等多种因素有关,学会了如何使用票据工具,降低企业融资成本,提高资金使用效率。当中小微企业的财务人员有了基本的风险意识和专业知识,将有助于提升票据市场的整体规范性和票据流转的效率。目前票据市场整体的标准化工作正在稳步推进,也将有助力于市场风险的把控,最终让中小微企业获得利益。贝壳财经:京东数科为何要上线票据业务平台?京票秒贴有怎样的战略?赖倩:我们平台既有银票秒贴,也有商票秒融。银票贴现其实风险是比较低的,也是我们最开始上线的一个业务。京东数科做票据业务也很自然的,因为我们的生态体系内的一些商户有的时候会用票据支付,对票据贴现有实际需求,这就是一个自然而然的事情。对标传统线下票据贴现的流程,京票秒贴从效率上做到了极大的提升,这一点我们的用户体验是很不错的。例如,一个小微企业在业务结算过程中收到多张票据,包含国有大行、股份制银行、城商行农商行,也有村镇银行等各种银行的票据,但企业在单一银行申请票据贴现,他的需求不一定能够完全得到满足,且手续又很复杂。所以有些小微企业会选择跟票据中介交易,虽然便捷性得到了满足,但是安全合规方面会有瑕疵。所以我们搭建这个平台,主旨是通过金融科技的手段高效链接企业和银行。京票秒贴属于一个信息撮合平台。平台本身是希望通过提供信息服务,来增加客户的黏性。我们现在的思路是把业务更多做到京东生态外部去。集团外部业务要先从标准化角度入手,那么票据就是一个非常标准化产品。尤其现在电票是完全电子化的,纯线上操作,完全标准化的。

    新京网 2020-07-29
  • 京东数科进化:挖掘产业增长的第二曲线

    产业数字化的需求侧和供给侧,机会正在喷涌。随着人口红利和流量红利的窗口期逐步关闭,互联网流量巨头先后启动“toB”的产业战略,通过将服务对象和领域扩容,锁定新的增量市场。另一方面,疫情驱动之下,传统产业转型意愿前所未有的高涨,搭载数字快车寻求新的增长模式,成为一致诉求。金融起家的京东数科自2018年全面进军产业数字化后,从赛道布局、服务模式、组织架构进行了一系列深入肌理的“进化”。从消费互联网转向产业互联网、从toC公司转向toB公司、从赚机构的钱转向帮机构赚更多的钱……从运营企业的角度来看,一家企业要想超越时代红利,获得永续经营,增长的“第二曲线”是判断其成长价值的关键。值得注意的是,京东数科在不断寻找自身增长“第二曲线”的同时,亦在挖掘产业增长“第二曲线”——通过自我进化与增长,让传统产业能够受益于“数字化”实现飞跃。近期,我们通过对话多位京东数科高管和行业人士,试图解释京东数科在产业数字化转型中的一系列重要选择:为什么要进行大刀阔斧的组织调整,面对庞大产业市场如何选择切入点和边界,又如何真正帮助产业实现增长,量化toB公司的价值。这些问题,或许可以让无数希望跻身这一风口的企业获得借鉴。1.组织组织“破闭环”今年4月,京东数科全新的组织架构终于尘埃落定。事实上,为了配合产业数字化的战略,从2019年年中开始,京东数科就一直在进行持续的组织调整,比如打破个人事业群和企业事业群的架构,但调整一直持续没有最终落定,也没有对外公布。这种“修修补补”的初衷不难理解,组织架构反映对战略的认知。自2018年京东数科宣布从金融科技升级为数字科技的战略定位,全面进军产业数字化后,所有的业务逻辑都需要随之转向,这就需要相对应的组织形态和资源配置来进行支持。“但我们一直觉得大方向上应该动,2020年新年过后就开始讨论。从最初小范围几个人在商量,逐步扩大到核心管理层,进一步扩大到高管层。”京东数科副总裁、金融科技群组总裁许凌告诉《中国经营报》记者。在转型“数字科技”很长一段时间后,许凌发现,不管在市场上还是集团内,都存在着一些认知偏差——很多新员工甚至老员工,对公司的印象还停留在白条、财富。“于是我们开始反思,在我们从金融科技到数字科技的概念和战略传递出去时,却没有定义出符合战略的组织架构。”在过去7年中,京东数科一直处于快速增长期,招兵买马、开疆拓土,累计服务数亿用户、700多家各类金融机构和30余座城市的政府及其他公共服务机构。2018年在完成B轮融资后估值已超过1300亿元人民币。和很多大型公司一样,一直以来,其业务体系是按照产品板块来划分——比如企业服务、个人服务,以及颗粒度更细的消费金融、资管、财富、金融科技、城市、钼媒等等,每个组织从研发、产品到市场,业务链自成闭环,拥有极大的独立权限。这种组织结构在业务发展初期有其重要价值,灵活的模块架构可以有效实现单个业务的快速崛起,抢占市场份额。但当企业发展到一定规模,业务全面走上轨道,甚至战略定位发生变化时,这样一个个的“小闭环”反而可能成为发展的阻力。“以金融领域为例,同样一个银行客户,可能既需要我们的广告营销业务,也需要我们的金融科技服务。但在原有组织模式下,虽然金融科技部门已经和银行建立了紧密的关系,广告或者其他业务部门要重新独立去对银行客户进行销售和对接。传统优势资源和能力被锁死,无法辐射到新的板块,组织协同上是割裂的。”许凌指出。因此,破掉小闭环势在必行,这也要求组织架构的调整不再是修修补补,而是需要大刀阔斧。在新的组织架构中,此前以产品为中心的架构转向了以客户为中心:分为面向客户提供解决方案的行业层、提供产品设计的产品层、以及提供底层基础技术的能力层。其中,行业层提供整合营销、解决方案和交付等职能;产品层专注于产品设计和研发;能力层则为上层业务提供AI、风险管理、大数据等一系列技术能力。此外,为保障产品层与行业层之间的高效连接,在两层之间还设立了开放平台层,实现内部产品和服务的中台化、组件化,以及外部行业客户的快速接入和产品调用。京东数科副总裁、金融机构合作部总经理杨辉,即属于“行业层”,在他看来:这种架构是从公司整体和客户服务效果做出的选择。“现在服务银行,不需要再分部门对接,所有的产品我们汇总对接,包括资产、营销、供应链金融等等,几乎可以覆盖一家银行所有业务部门,真正实现一站式服务,实现合作的深度和增值,客户体验也更加流畅。”这也导致考核方式发生变化。许凌透露:比如行业层,我们考核的是整体渗透率和渗透深度,你渗透了多少机构,每家机构进去了几条业务线?而产品层,我们考核的是同样一个产品你在市场上的位置,在功能上更领先,还是在成本上更有优势?客户对产品认不认可?这种调整必然有很多的阻力,有主观的,也有客观的。“客观的,闭环情况下效率的确高,破闭环后速度慢下来,谁对这个结果负责?破闭环以后,专业性就不集中了,互相之间考虑别人的东西,对市场响应速度也许会慢下来。”许凌指出。但在他看来,不管在整个公司的战略上,还是对未来公司管理团队的能力打造上,破闭环是必然的。从效果来看,一个让高管层没想到的结果是“数字营销”板块的业务狂增。通过组织架构调整,团队把大量金融机构的数字营销业务承接过来了,“每个月都有大量项目落地。”2.赛道赛道“设边界”上述组织转变,归根结底是为了让公司在产业数字化的赛道上“跑”得更加顺畅。行业共识在于,京东数科正在跑步进入的产业数字化赛道,是一块巨大的蛋糕。随着数字技术和服务向各行各业融合渗透加速,对产业产出增长和效率提升的拉动作用不断增强。根据中国信通院《中国数字经济发展白皮书(2020)》,2005年至2019年,产业数字化规模复合增速高达24.9%,显著高于同期GDP增速,占GDP比重由2005年的7%提升至2019年的29.0%,预计2020年,我国产业数字化增加值规模将达33.75万亿元。但这块蛋糕并不容易吃。隔行如隔山,由于一二产业涉及领域庞杂,且数字化程度低,和互联网公司传统的“轻模式”截然相反,曾经在C端可以快速产出的效能必须面临更长的变现周期。从金融服务的老本行扩围,如何选择细分赛道,如何深挖产业需求并将沉淀多年的技术能力和集团资源复用,对任何一家公司都是巨大挑战。京东数科2018年年底开始从金融科技辐射产业时,率先进入城市、农业、广告营销等领域,一度也让不少市场人士直呼“看不懂”。但在京东数科内部看来,进入哪些产业,投入多大资源,也许会发生细微变化,但在原则和标准上始终是清晰的。许凌认为:“我们进入产业的标准有三个关键点:首先是这个产业空间足够大,规模天花板高;其次是数字化程度还比较低,具有改造和增长空间;第三是京东数科的核心竞争力适用于该产业的数字化需求。”京东数科官网显示,目前AI科技、智能城市、数字营销、金融科技“四驾马车”的战略级核心服务已经成型。其中,AI科技板块又可以辐射交通、农业、社区、医疗、环保、文旅等多个领域,而智能城市则可以成为其他三部分重要的连接器。比如数字营销领域也能和智能城市产生协同:利用城市计算的时空大数据技术等能力,提高投放精准性、降低成本,二者一起获得收益。上述选择经过深思和修正,“任何金融机构或者企业,离不开‘钱’和‘获客’以及‘智能化’,这就是金融科技、数字营销、以及AI科技的市场,智能城市相对独立,但城市里又包含着产业和大大小小的企业。”许凌表示。在负责AI科技板块的京东数科副总裁曹鹏看来:首先,技术的通用性决定了这种从金融科技扩围到数字科技的可行性。“以AI智能技术为例,不管机器学习算法还是视频或图像处理能力,可以用在农牧领域的猪脸识别上,也可以用在机房巡检的机器人,服务器的识别包括错误码的识别和处理,都有相对的通用性。”其次,技术、大数据、客户运营这些互联网公司的基础优势,是传统产业迫切需要的能力。第三,京东数科选择的技术输出方式,前提是先理解产业,而非不接产业“地气”的纯粹技术服务。“我们通常会瞄准某一个细分场景,扎进去了解痛点,足够精专才能构建起自身独特的优势,才能真正解决问题。”比如第一台面向大型商业银行的机房巡检AI机器人,曹鹏和他的工程师团队花了将近一年的时间自研,底层完全来源于京东数科的核心技术。以银行业机房巡检AI机器人为例,目前可以在30秒内完成单个机柜的巡检、实现98%以上的检测准确率,每年能帮助银行降低50%的数据中心的机房运维成本。标准化能力夯实后,则可以根据各行业需求再进行功能特性的调整。据记者了解,目前巡检机器人已经被用于金融、医疗、铁路等多个行业;室内运送机器人已在疫情期间落地上海某新冠确诊病例收治中心,减轻了医护人员在高危场景下的工作压力,还有效降低了医护人员在高传染环境下暴露的风险;而铁路巡检机器人不仅可以保障铁轨和巡检员安全,人力和时间成本都可以降低到原来的1/2,数据收集数字化后还可以帮助未来的规划建设。同样,在进入智能城市这个巨头云集的赛道时,京东数科基于对城市智能化的深刻理解选择了差异化的切入点。不同于传统的系统集成、云或者“城市大脑”,在京东数科副总裁、智能城市部总经理郑宇看来,京东数科的“智能城市操作系统”定位在云的上端,脑的下端。“云更像一个主机或是PC机,提供CPU和存储单元,城市操作系统则类似Windows,在操作系统上又可以承载很多类似‘office’的应用。”这种开放定位,在解决技术复用性的同时,也可以提升更多参与方共建的效率。“以前我们要做一个基于AI的空气质量分析和预测,需要一个20位AI专家的团队,用两年的时间才能做出来。但是一旦做完后,这个功能变成一个组件,沉淀到操作系统里面,后面的建设者在平台上可以轻松调用,只需要1人1天就可以把应用构建。公共组件可以用于地铁站流量监测,也可以用在公交路网、甚至共享单车等不同场景。”郑宇透露。这些对产业的深刻洞察,来源于京东数科在辐射产业时的“边界”意识——根据公司技术和资源优势、根据创新空间来选择战略级的业务。在许凌看来,对于团队最大挑战之一是克服“什么都做”的欲望。“一方面,战略级的几块业务,一定要做行业最强;另一方面,你永远吃不掉整个市场。不是我们主航道,不是核心竞争力的,给合作伙伴去做。 ”3. 目标目标“做增长”从toC到toB,是战场的切换,也是商业模式和服务模式的切换。付费行为,从消费者说了算,到机构说了算,决策链条更长了,赚钱的难度变得更大。一直以来,国内在IT领域一直不缺乏toB的公司,不管是硬件集成、还是软件服务,普遍给市场留下“卖系统”、变现周期长,业务天花板低的刻板印象。京东数科做toB,要如何跳出这个窠臼?“我们不是IT服务商,不是靠卖系统赚钱的成本定位,而是数字化解决方案提供者,不论是咨询服务、系统还是平台、运营经验,核心是解决客户业务的增长问题,用效果说话,甚至以效果付费,是增长定位。”许凌表示。事实上,为了将“增长”的概念更加直观推向目标市场,京东数科近期提出了“首席增长官”的定位。一方面将自身定位和传统toB公司做区分,另一方面也是对目标客户进行效果承诺。应该如何衡量增长?按照正常逻辑,增长应该包括实现收入或规模的放大,也包括原有各项成本的降低。京东数科副总裁、数字营销部总经理陈蕾认为:客户投同样的钱,我们带来的C端客群更精准、人数更多,这是增长的直观意义。此外,则是客户的活化和留存,持续的私域运营的能力。“比如对银行客户来说,不但可以通过我们的服务实现信用卡用户拉新,还可以看到休眠账户重新激活;比如在疫情期间,我们可以告诉广告主社区的哪些点位流量更好。”而在技术服务方面,归根到底是要解决实际问题。“对养殖企业而言,他关心的不是用上多高科技的AI摄像头,这对他没有意义。比如猪脸识别或者估重的技术能力,使用起来最终是为了帮农企做生物资产的标准化,标准化后可以做在线交易,做生猪期货,这是它此前解决不了的增长难题。”曹鹏告诉记者。《增长五线》作者,科特勒中国区合伙人王赛认为,合格的首席增长官,首先要真正理解公司的战略,必须能从战略规划变成增长地图,知道在哪一步做什么事;其次,必须要具备CMO的知识结构,必须要懂品牌、懂客户细分、懂产品定位;最后还要懂数据,根据数据动态做出决策。按照上述理解,如果放在toB定位的公司,行业首席增长官则要了解目标客户的产业、了解其在产业中的位置和问题,懂客户运营、懂数据、懂技术,并有相应的解决方案提供。这种综合化的能力需求,也成为巨头系公司决胜垂直类公司的壁垒。以大宗商品这一典型传统行业为例,目前国内大宗商品物流服务商大多各自独立经营,交易商不得不自己去整合多家合作仓库,工作量和管理难度非常大,各仓储单据不统一,存在潜在的流通成本。此外,交易不透明,权属不清晰,交割不便利等问题也导致贷款难度大。而上述涉及仓储、物流、供应链、甚至风控等一系列的服务需求,垂直类公司很难解决。据记者了解,目前京东数科已经深入到大宗商品物流与供应链管理的实际场景,通过与中储股份合作,搭建起大宗商品供应链协同平台——货兑宝,解决了狭长仓储供应链上的透明度问题,同时通过建立电子仓单体系,降低信贷风险。其中涉及的产品和服务覆盖企业征信、企业支付、风险管理、区块链BaaS、区块链数字存证、供应链金融等等。7月17日,货兑宝平台与建行青岛自贸区支行、青岛诺顿进出口有限公司、中储发展股份有限公司青岛分公司共同合作的首单基于区块链技术的电子存货仓单质押融资,在“海陆仓转现货仓”的业务模式中已放款成功。这些服务不是“一锤子买卖”,而强调持续贡献价值。中储京科董事兼总经理高啸宇透露:从业务效果看,平台不仅降低了传统仓储管理方和货主的交易成本和管理成本,并且能够持续吸引更多生态伙伴在平台上发生交易。此外,toB和toC业务其实并不是互相排斥和割裂的,B2B2C的模式在未来的实践也许会成为一个新的增长点。比如一些本身面向机构的系统经过简化,也可以用于C端客群。京东数科副总裁、资管科技部总经理徐叶润告诉记者:今年在和一家国有大行的合作中,银行希望为目标客户设计一套可以进行量化投资的智能投顾系统,“此前这种系统主要用于机构客户,但根据需求,可以把投顾系统做一些改进,以适应银行系统特性,并应对C端高并发的特点,这是既懂C又懂B带来的能力。”在许凌看来,这种综合性的业务协同能力,或许是巨头系公司的独特优势。“从前客户给我的反馈是,和你们的合作是买水,但现在感觉是打了一口井,源源不断可以带来增收。”观察从核心能力到核心价值增长是企业永恒的主题,也是一切企业问题解决的入口。对企业而言,在宏观经济和外部环境红利消退时,反而应该比任何时刻都重视如何加速自我增长。对于中国数字化程度尚低的传统产业,特别是第一产业和第二产业,面对着一系列转型困难。“创新理论”鼻祖约瑟夫·熊彼特曾说过:“无论把多少辆马车连续相加,都不能造出一辆火车,只有从马车跳到火车的时候,才能取得十倍速的增长。”这个论断同样适用于当前传统产业数字化转型的必要和迫切。当通过自身完成数字化飞跃面临重重障碍时,依靠外力去共同完成数字化转型,成为兼顾效率与成本的一种选择。从这一角度看,京东数科一年多前开始的,从服务金融行业到实体产业的数字科技“大跨界”是一种虽然大胆却有前瞻性的选择。这一选择首先为自身腾挪出了增长的新空间,同时也可以参与到更广阔市场的增长浪潮中。在京东数科成立五周年的内部大会上,京东数科CEO陈生强曾经多次提到达尔文的进化论:“能够生存下来的物种,并不是那些最强壮的,也不是那些最聪明的,而是那些对变化作出快速反应的。”从进化的节奏看,不管是从数字金融到金融科技,还是从金融科技扩围到数字科技,京东数科在BATJ的第一梯队中,转变的速度和幅度都令人印象深刻。这一方面来自AT对支付入口垄断阴影下的“危机意识”,另一方面也来自对产业空白点和差异化发展方向的持续寻觅。在京东数科针对组织架构进行了颠覆性调整后,几乎补齐产业数字化战衣的最后一块铠甲,试图从肌理上将自己蜕变成一家toB公司。如果说这种转变有什么逻辑可循,在我们看来,toC时代,巨头公司更强调企业的执行力、突破力、技术水平等一些内部视角的核心能力;在toB阶段,需要更多强调客户导向,客户增长效果等外部视角的核心价值。对toB公司而言,再强的能力,如果不能帮助客户实现增长,如果不能用结果说话,那么其核心价值也很难实现。从核心能力到核心价值的转变,是从C到B的心态转变,也将引发服务模式甚至盈利模式的深刻转变。

    中国经营报 2020-07-27
  • 经参|京东数科助推产业数字化

    京东数科日前以“京东数科——你的首席增长官”为主题亮相2020世界人工智能大会。针对“首席增长官”这一概念,京东数科相关负责人在接受记者采访时表示,京东数科以AI等前沿数字科技为基础能力,深入到各行业产业链、供应链,推动产业数字化,与行业企业重塑新的增长。记者在采访中了解到,为了更好地服务京东数科的战略升级,京东数科今年对其内部组织架构进行了一轮大规模的调整,而在架构调整的同时,对客户增长承诺的系统性方案也“应运而生”。“首席增长官”的口号对客户是承诺、对自身是要求,也是对数字科技的一种新诠释。内部组织重构破闭环今年4月,京东数科对内部组织架构进行了一轮大规模的调整。据了解,此次调整之后,京东数科形成了面向客户的行业层、产品服务层、开放平台层和核心能力层、职能层的五层组织,前中后台部门也全部重塑。此次内部调整的根本目的是服务于京东数科整体的战略方向。2018年,京东金融品牌正式升级为“京东数字科技”,继三年前“金融科技”战略定位之后,进一步展开“以AI驱动产业数字化”的品牌升级。目前,京东数科已经形成了AI技术及机器人、智能城市、数字营销、金融科技为代表的四大核心业务板块。京东数科副总裁、金融科技群组总裁许凌表示,破闭环、以客户为中心是架构调整背后的核心诉求。他坦言,在原有的组织模式下,各个业务板块在各自组织内形成闭环,各自分别对接同一客户,但并没有在整个京东数科大的体系内形成合力,原有的金融科技板块的优势也不能很好地辐射到其它板块。“比如,大量技术仍被锁在金融业务中,各产业的协同性、客户分享还做得不够。”许凌说。而此次架构调整正是一项面向未来的“顶层设计”。据许凌介绍,在架构调整之后,各部门之间能更好地协同从而发挥合力。行业层将专注于客户拓展和交付,打通京东数科乃至集团层面的产品供给,为客户诉求提供“一揽子”全面深度的解决方案;产品服务层专注于对产品创新力和竞争力的打造,AI科技、智能城市、数字营销、金融科技“四驾马车”协同发力,反哺市场销售;开放平台层解决产品资源与客户交付的配合连接,核心能力层负责后期数据、技术及风控能力的处理,加之职能平台,共同构成新的组织模式。“新的组织模式既能提升京东数科的业务想象力和组织能力,也能为集团发展腾出更多空间。”他说。首提“首席增长官”概念“在架构调整后,京东数科获得了金融机构更多的在数字营销、广告宣传、AI科技等非金融的业务机会,每个月都有大量项目落地。”许凌说,在打破原有组织和业务闭环之后,集团整体实力与客户潜在需求呈现出深度碰撞和高度契合的局面。京东数科自主研发的AI机器人系列产品。资料图片以与银行的合作为例,除了在支付、财富、资管层面等金融科技的合作之外,银行的网点改造、广告业务,以及包括银行场景用到的机器人,这些京东数科的业务板块都能覆盖并协同。“所以变成对银行的一揽子的解决方案,对于银行的行长和京东数科来说,互相之间的利润收入的平衡,空间就更大。”而在战略调整的背景下,对客户增长承诺的系统性方案也“应运而生”。许凌说,“首席增长官”的口号对客户是承诺、对自身是要求,也是对数字科技的一种新诠释。许凌表示,“首席增长官”旨在将数字科技与实体经济连接得更加紧密。在他看来,传统产业尽管有规模体量的优势,但对新型科技的利用相对较慢,甚至存在数字化、信息化的认知鸿沟。此时,“首席增长官”依托于所具备的行业知识和前沿科技动能,深入客户的业务发展、推广运营及长期成长中,在共生共建利益共享的前提下,以可见、有效的方式帮助合作伙伴实现切实的增长,并由此实现数字化、信息化产业模式的转型升级。助推多领域数字化转型记者在采访中了解到,作为企业的“首席增长官”,京东数科通过自身的技术能力,已经赋能多领域进行数字化转型,助推其增长。在智能城市领域,京东数科正在推动城市数字化转型和安全稳定的效率增长。“在智能城市建设中,一个突出的难点在于数据共享和数据安全的平衡。政府数据有一定敏感性,不能直接拿来共享。而企业之间,也并不愿意把自己的数据共享给别人。”京东数科副总裁、智能城市部总经理郑宇表示。在他看来,许多城市虽然将各部门的数据拿来放在一个大厅里,却没有改变部门之间“数据烟囱”林立的局面,而传统“总包加分包”模式也没有解决第三方信息服务公司“各自为政”的生态问题。据郑宇介绍,为雄安新区打造的块数据平台将成为雄安新区的“数据基底”,未来雄安可在政务、安全、交通等多方面进行跨部门、跨领域、跨区域的即时数据处理和数据融合应用创新,各大企业也将与这一“数据基底”对接,形成全新的社会治理模式。在AI技术及机器人领域,京东数科正在推动以区块链、大数据为代表的技术充分和供应链金融、产品溯源、存证等领域相融合,助推企业相关业务增长。今年初,中储股份和京东数科联手打造了中储京科“货兑宝”平台,将京东数科的企业认证、电子签章、人脸识别、区块链等技术应用于大宗商品交易前中后的多个环节,对于仓储管理、提放货、货物交付、企业征信等多个维度下的风险问题进行了提前预防和封堵,可极大提升大宗商品交易的安全性。7月17日,中储京科的货兑宝平台与建行青岛自贸区支行、青岛诺顿进出口有限公司、中储发展股份有限公司青岛分公司共同合作的首单基于区块链技术的电子存货仓单质押融资,在“海陆仓转现货仓”的业务模式中已放款成功。疫情期间,京东数科自主研发的室内运送AI机器人在上海某新冠确诊病例收治中心也实现上岗,协助医护人员进行药品物资等的智能化运送,不仅有效降低医护人员在高传染环境下暴露的风险,还节省50%人力成本。从需求响应到全线数字化部署,京东数科与合作方银翼医疗仅用了20天时间。此外,6月28日,在北京市第三中级人民法院的建设中,京东数科还提供了人脸识别智能闸机和室内卷宗运送机器人等设备。“我们希望能提供一个整合式的解决方案,从最底层数据的融合打通,到抽取,到分析,再到流程优化。纸质卷宗数字化、机器人运送是第一步。针对行业和个体,利用大数据进行挖掘分析,并将数字化成果作为之后工作的基础,这才是我们未来考虑深入的方向。”京东数科副总裁、技术产品部/机器人产品部总经理曹鹏表示。 

    经济参考报 2020-07-23
  • ICML论文入选数量位列中国企业第四,京东数科AI技术能力再获国际认可

    日前,人工智能领域的国际顶尖会议之一——ICML在线上举行,其中处于国内AI实力第一梯队的京东数字科技集团,有5篇论文被ICML 收录,彰显了中国企业在AI技术领域的深厚科研实力。如果从ICML发布的论文接收结果来看,京东数科的入选数量位列中国企业第四名。 接受率逐年降低  入选ICML不轻松ICML 是 International Conference on Machine Learning的缩写,即国际机器学习大会,始于1980年,目前已发展为由国际机器学习学会(IMLS)主办的年度机器学习国际顶级会议。ICML 作为世界顶级人工智能大会,广泛受到学界、业界重视,其录选文章的含金量也是“十足”。据官方统计,ICML 2020会议共提交 4990 篇论文,投稿数量创下新高的同时,却只有1088篇被成功收录,相较2019年的接收率22.6%,今年接收率再次下行——仅为21.8%左右。在投稿竞争逐年激烈、文章评选门槛逐年抬高,接收率连续多年降低之时,京东数科有5篇论文被ICML 收录实属可贵,如果从ICML发布的论文接收结果来看,京东数科的入选数量位列中国企业第四名。京东数科入选的论文涵盖强化学习、数据采集与噪音处理、对抗学习、机器学习理论、快速模型训练算法等众多热门领域,体现了京东数科在AI技术上的全面能力和深厚功力,具体如下:“Sparse Shrunk Additive Models”(《稀疏可加性模型》)、“Adversarial Nonnegative Matrix Factorization”( 《对抗的非负矩阵分解》)、“Momentum-Based Policy Gradient Methods”( 《基于动量的策略梯度方法》)、“Fast OSCAR and OWL Regression via Safe Screening Rules”( 《高维机器学习模型训练中使用特征筛选增强效率》)、 “Can Stochastic Zeroth-Order Frank-Wolfe Method Converge Faster for Non-Convex Problems? ”(《零阶随机Frank-Wolfe方法能否更快地收敛于非凸问题?》)这5篇论文的研究成果,均获得层层评审的高分,在各自相应领域实现了对现有技术的突破,比如论文《零阶随机Frank-Wolfe方法能否更快地收敛于非凸问题?》,提出了两个新的随机零阶Frank-Wolfe算法,并在理论上证明它们比现有方法在非凸问题上具有更快的收敛速度。又如论文《对抗的非负矩阵分解》其研究的对象是海量、复杂的数据在采集或者传送过程中受到噪声的污染问题,京东数科从全新的角度出发,提出一种对抗的非负矩阵分解方法,借助对抗训练的优势来处理各种不同类型的噪声,弥补了目前存在方法仅能处理单一、有规则噪声的不足。 深耕Al领域助力产业数字化今年2月,京东数科的多篇论文曾被人工智能的顶级学术盛会AAAI收录,再到近期5篇论文通过全球范围内的角逐最终入选ICML,京东数科在多个AI技术领域的成果得到国际的屡次认可。据不完全统计,京东数科已经申请专利1900余项,在ICML、NeurIPS、KDD、AAAI、IJCAI、CVPR等国际AI顶级会议上共发表相关论文超过100篇。京东数科的AI技术,经过6年的埋头深耕,已经拥有了在全球范围内的竞争力。自2013年成立起,京东数科就充分利用互联网企业在AI研究和应用上的先发优势,着力于数字技术的落地,帮助实际业务提升运作效率。在起步时,京东数科的主要方向是金融领域,满足数字金融方面的多种创新需求。随后的几年,京东数科的AI技术积淀依托于飞速变化的业务,打造了一套严谨而又落地性极强的底层风控和信用生态系统,为随后的AI技术全面发展打下了坚实基础——比如在金融风控领域,自主研发了风控决策引擎,可广泛应用于金融反欺诈、信用评估等风险量化和风险识别领域。在技术产业落地上,京东数科是国内最早将计算机视觉、机器学习、NLP、芯片、行为识别等人工智能技术大规模应用的企业之一,也是少数拥有全面AI能力的科技公司之一。在计算机视觉方面,自研的多模态人脸活体检测算法通过国家金融IC卡安全检测中心—银行卡检测中心(BCTC)的技术认证,达到国家认证的金融支付级安全标准,真人识别正确率达99.8%,二维和三维头模的攻击正确拦截率达100%。京东数科的人脸识别技术已在多家银行成功落地,如为国内某大型商业银行数据中心提供人脸识别能力,实现数据中心的智能化管理。此外,京东数科的AI技术在海外市场也已有多个项目落地,如与泰国多个银行的合作中,已将国内成熟的证件OCR、智能外呼等产品实现本地化。从理论研究到落地产业实践、从国内市场领先到实现全球化项目协作,京东数科正在进入全面探索人工智能与产业的深入交融、加速产业数字化的阶段,成为人工智能驱动产业变革的一支重要力量。

    京东数科 2020-07-22
  • 《中国产业数字化报告2020》:产业数字化升级效果初显

    6月30日,国家信息中心信息化和产业发展部与京东数字科技研究院共同发布《中国产业数字化报告2020》(以下简称《报告》)。报告认为,产业数字化是指在新一代数字科技支撑和引领下,以数据为关键要素,以价值释放为核心,以数据赋能为主线,对产业链上下游的全要素进行数字化升级、转型和再造的过程。  融合+创新 产业数字化升级效果初显  《中国产业数字化报告2020》研究负责人和主要执笔人、国家信息中心信息化和产业发展部主任单志广表示,区别于以往从经济单一维度对产业数字化的理解,对产业数字化的理解需要兼顾社会与市场两个维度,以更加全面的视角理解其内涵本质。从社会维度看,产业数字化是建立在生产工具与生产要素变革基础上的一种社会行为;从市场维度看,产业数字化是以信息网络为市场配置纽带、以服务平台为产业生态载体的资源优化过程。数字善治是社会及市场两个维度有机融合的具体体现,其既是产业数字化发展的机制条件,也是驱动产业数字化发展的重要动力机制。  报告认为,产业数字化不仅可以助力传统企业蝶变,再造企业质量效率新优势,而且还能促进产业提质增效,重塑产业分工协作新格局。同时,还可以孕育新业态新模式,加速新旧动能转换。  报告指出,推进产业数字化要以科技为基础,以数据为要素,以价值为中心,以共建为理念,坚持“融合+创新”一体化推进思路,按照因时、因地、因业、因企原则制定产业数字化转型战略,着力推进资源融合、业务融合、市场融合,实现技术创新、模式创新、产品创新。  单志广表示,产业数字化转型是一项以“融合、创新、共赢”为关键的耐力赛,无论是身处赛场作为参赛选手的相关企业还是作为赛场处作为比赛推动者、规则制定者的政府,在产业数字化转型发展均应高度重视“市场效应”,有效发挥“灯塔效应”,切实增强“共振效应”。在国家政策推动、数据要素驱动、龙头企业带动、科技平台拉动、产业发展联动等多方因素的共同推动下,我国产业数字化转型的效果初步显现,传统产业数字化转型整体进度大大加快。  聚焦价值创造 大力推动数字化发展  报告指出,产业数字化是指在新一代数字科技支撑和引领下,以数据为关键要素,以价值释放为核心,以数据赋能为主线,对产业链上下游的全要素数字化升级、转型和再造的过程。  清华大学互联网产业研究院院长朱岩认为,这一定义比较准确地描述了产业数字化的基本内涵,价值创造是产业数字化的关键。这种价值创造方式不同于工业时代,而是要建立在数据要素基础上,充分考虑数字生产力的创造性,并建立与之匹配的数字化生产关系,才能够真正释放数字价值。  朱岩表示,产业数字化,一方面在产业内要释放数字生产力,另一方面,也必须建立与数字生产力相匹配的数字化生产关系。数字时代的任何一家企业不再只是存在于城乡为代表的物理空间里,它也必然孪生于数字空间之中。数字空间同样也是人类社会进入数字时代企业经营的重要环境。  北京大学光华管理学院副教授董小英解读称,将传统企业和互联网企业的优势“强强联合”,提升传统行业的运营效率及与市场动态接轨的能力,使中国的相关产业不仅在智能制造环节发力,而且能在人、设备、服务、流程等各环节连接,形成价值网络智能化能力,加速行业数字化发展的整体进程。  京东数科首席经济学家、研究院院长沈建光表示,产业数字化迎来了全新的发展局面。可以预期,数字科技将在疫情监测、诊断治疗、资源调配各节点进一步发挥其独特优势,并为中国企业的技术发展与创新应用提供更多机遇。

    国家信息中心 2020-07-16
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